ICT-supportmedewerker
Helpt gebruikers bij digitale systemen en technische vragen.
Wat houdt dit werk in?
Helpt gebruikers bij digitale systemen en technische vragen.
Wat is een ict-supportmedewerker?
Ontdek de werkzaamheden en mogelijkheden van het beroep ict-supportmedewerker. De exacte werkzaamheden verschillen per werkgever, locatie en opdracht.
Wat doe je?
- Uitvoeren van dagelijkse werkzaamheden als ict-supportmedewerker
- Samenwerken met collega’s en betrokkenen
- Zorgvuldig en veilig werken
- Afstemmen over planning en kwaliteit
Wat moet je kunnen?
- Betrouwbaarheid
- Samenwerken
- Bereidheid om te leren
Aanvullende kennis en vaardigheden
- Instapeisen en eventuele certificaten verschillen per werkgever en opdracht
Doorgroeimogelijkheden
Meer verantwoordelijkheid, specialisatie of een verwante functie. De route verschilt per persoon en werkgever.
Een beroep in de praktijk.
Handel en zakelijke dienstverlening brengen producten, informatie en mensen bij elkaar. Van winkelvloer en klantencontact tot administratie, digitale processen en ondersteuning achter de schermen.
Klantverwachtingen veranderen en werkzaamheden worden steeds digitaler. Organisaties hebben behoefte aan medewerkers die servicegericht kunnen werken, processen begrijpen en nieuwe werkwijzen kunnen bijhouden.
De precieze taken, werktijden en gebruikte hulpmiddelen hangen samen met de organisatie en de plek waar het werk wordt uitgevoerd.
Andere beroepen in Handel & Zakelijke Dienstverlening.
Klantenservicemedewerker
Beantwoordt klantvragen en helpt bij het oplossen van verzoeken.
Ontdek dit beroep →Administratief medewerker
Verwerkt gegevens, correspondentie en administratieve processen.
Ontdek dit beroep →Interesse in dit beroep?
Stel je vraag of vertel ons waar je naar op zoek bent.
Neem contact op →
Op zoek naar mensen?
Bespreek de werkzaamheden en de behoefte van uw organisatie.
Neem contact op →